Qualidade
Apresentação
Na Schneider Electric, a satisfação do cliente é a prioridade número um de todos
Estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes uma experiência diferenciada e superior
- Fornecendo produtos e serviços excelentes
- Atendendo às necessidades dos clientes
- Assegurando uma experiência mundial consistente
Desenvolvemos uma cultura exemplar, centrada no cliente
- Priorizando a satisfação do cliente
- Ouvindo com humildade e respondendo às expectativas do cliente
- Cumprindo nossos compromissos
- Atuando de forma pró-ativa e transparente
Capacitamos nosso pessoal para garantir a qualidade
- Nossos gerentes lideram com exemplos
- Nosso pessoal tem autonomia e atua com responsabilidade
- Planejamos, controlamos e melhoramos continuamente com nossas ferramentas e metodologias Six Sigma e Lean Manufacturing
- Reconhecemos e compartilhamos as melhores práticas e atitudes
A medida definitiva da qualidade é a satisfação do cliente
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